活动现场供图
云南网讯（记者彭锡）10月1日起，位于昆明长水国际机场国内到达的云南旅游咨询服务中心推出了“游云南安心玩”主题活动，活动时间将持续至10月31日。
据了解，云南旅游咨询服务中心为了迎接来滇游客的第一个云南朋友，给广大游客留下云南服务的第一美好印象，该中心结合云南旅游出行防疫的要求，为旅游营造安心贴心的氛围，同时提供有保障的旅游产品。此次主题活动，内容包括门店形象迭代和门店服务升级。
门店形象与云南森林消防总队联名，以云南代表性的动物——亚洲象为主体，进行“象导防疫排头兵”拟人化故事场景设置。以云南森林消防总队航拍的大象旅行团为主体，呈现大象戴口罩、大象使用“游云南”预约入园、大象用“云南防疫锦囊”查询景区开闭园信息等可爱形象。用大众喜闻乐见的方式将安全、安心的旅游氛围传递给游客。同时，提醒游客做好出游个人防护，以植物画、文字牌等元素，吸引游客拍照打卡，向旅客娓娓道来：“象往的生活，从这里开始！”
国庆期间，门店对老年群体的服务还进行了升级。老年群体通常不太熟悉手机操作，他们对游程顾虑多疑问多，需要更加细致耐心的引导服务，较依赖和信任门店面对面服务。该中心总结过往服务经验，结合“游云南”App5.0版本新上线的适老化功能，专门准备了免费领取的安心出游指南、并提供“一对一带路引领服务”和对接机场医药包等贴心服务，为来滇银发族游客提供安心体验。