春节的脚步一天天临近了,
这个春节你想好怎么过了吗?
是走亲访友还是干脆来一趟全家出游?
出门旅游,最担心的就是自身权益受损害
不仅可能要多花钱,还会使大好的假期泡汤
多亏啊~
现在起,可直接拨打1月18日,年度江苏省游客满意度调查结果暨江苏旅游投诉热线()开通新闻发布会在南京举行。
旅游中想投诉?打电话呀~在旅游中发现自身权益受损害?1月18日起,江苏旅游投诉热线开通。与此同时,原有旅游投诉电话-不再承担投诉热线功能,转为普通工作电话。
1.属地管辖:旅游合同签订地或者被投诉人所在地为江苏境内的;在江苏境内需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的。2.认为旅游经营者违反合同约定的。3.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的。4.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的。5.其他损害旅游者合法权益的。
旅行社、星级旅游饭店、A级旅游景区、导游(领队);涉嫌未经许可经营旅行社业务的机构或自然人;涉嫌无证从事导游业务的自然人。
旅游投诉热线电话人工服务时间为每天8:00至19:00,非工作时间提供语音留言服务。不仅用于投诉,将打造成集旅游咨询服务为一体也是江苏旅游局的“小目标”。
沭阳县旅游监督-
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