来源:淄博日报-淄博新闻网
晚报讯(全媒体记者董振霞通讯员王凯)为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道,提升政务服务便民热线服务质量和群众满意度,切实解决好群众反映的热点难点问题,5月12日(星期三)9:00—10:30,市文化和旅游局党组书记、局长李晓红将值守“市长热线”,听取市民建议意见,市民如果有关于文化、旅游、文物保护等相关方面的问题可拨打专线电话51。
受理范围为市文化和旅游局行政职权范围内(如文化、旅游、文物保护、新闻出版、广播影视、文化市场执法等方面)属于淄博政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
淄博市人民政府市民投诉中心提醒,本次接话的受理方式是电话渠道,市民可通过51反映问题,不接待来访人员;超出受理范围的来电,由淄博政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理;来电人要对反映事项的真实性负责,反映事项要符合客观事实。
编辑:张强
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