为深入贯彻落实《贵州省旅游市场秩序整治三年行动方案（年至年）》，持续推进旅游市场整治“黔锋行动”，推动全省旅游业高质量发展，12月15日，贵州省文化和旅游厅联合省公安厅、省市场监管局、省税务局召开全省旅游市场整治集中约谈会，对部分旅行社企业进行约谈。
会上，贵阳市通报了两起旅游市场整治典型案例，安顺市通报了今年以来开展旅游市场整治工作相关情况，来自省公安厅、省市场监管局、省税务局的代表及省文化和旅游厅相关处室的代表结合旅游市场整治工作对企业自觉守法经营提出了明确要求。
贵州省文化和旅游厅旅游质监所通报了今年涉及旅行社的投诉和舆情情况，并对旅行社提出规范组团和地接经营行为、与旅游者签订合同要规范、规范在线经营行为、加强对委派导游的监管、充分发挥企业质监员的作用等要求。
参会的旅行社企业代表表示，要对自己在过去经营中出现的问题作出深刻反省，立即纠正违法违规行为，同时，要认真学习此次约谈会的会议精神，按照旅游市场整治措施要求进行整改，加强相关法律法规的学习，强化服务意识，为提升贵州旅游形象作出积极贡献。
据了解，下一步，贵州省文化和旅游厅将在坚持强化执法、强化企业信用管理和强化平台监管的基础上，督促企业履行主体责任。同时，将加大对贵州省旅游投诉和网络舆情督导工作力度，维护贵州省良好的旅游接待环境。
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