（记者栗美霞）
年元旦、春节两节即将来临，为了让广大旅游者度过一个舒心、愉快的假期，山西省文化和旅游厅根据近年元旦、春节两节期间的旅游消费热点和旅游纠纷重点，提醒旅游者理性消费、文明出行、依法维权。
——安全出行最重要，有备无患保平安
旅游者在假期前要做好充分的准备，无论是外出旅游还是本地消费，都要注意人身和财产安全，防止伤害和偷盗情况的发生。节日期间是旅游者自驾出行的高峰期，也是交通拥堵、事故高发时段，自驾出行要提前做足安全准备，出行前要检查车辆状况，进行必要的保养维护和检测，携带相关急救用品和药品，合理安排出行线路，避免疲劳驾驶。要注意高速公路通行信息，确保安全出行。在旅游过程中，要尊重当地习俗，积极配合公共场所应急预案，及时应对突发情况。
——旅游预订要确认，合同事项要知情
旅游者选择跟团出行时，要提前选择正规有资质的旅行社，以保证所选择旅游产品的合理价格。选定旅行社和旅游产品后，应认真确认吃、住、行、景点、保险等具体事项，拒绝商家推销名不副实的旅游产品。对所预定的宾馆饭店等场所要事先向商家确认，避免出现无法进入景区、入住酒店等问题。同时警惕网络预订是否存在不合理的附件条款和选项。
——春运购票须谨慎，正规渠道来购票
要通过正规渠道购票。建议从网络、电话、火车站窗口、手机APP客户端和自助售票机等正规渠道购票，谨慎使用非官方第三方抢票软件，拒绝通过黄牛党购票；要