“楼上漏水到我家经过多次沟通难解决，请问我可以去法院起诉他吗？”9月21日，苦恼的吴先生在海南法律服务网留言咨询，庞丹律师线上回复称，根据《民法典》的规定，可以向法院起诉，要求对方停止侵害并赔偿损失。
律师免费帮助市民解答心头疑问，海南公共法律服务频频被市民点赞。据了解，海南省司法厅立足法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指导的功能定位，积极打造抬头能见、举手能及、扫码可得的公共法律服务实体、热线、网络三大平台。
女子创业之初成被告
公共法律服务中心暖心帮忙
近日，女子小刘向海南省公共法律服务中心值班律师求助。小刘花6万元加盟奶茶店，刚在海口开张，因奶茶名称、包装与某知名奶茶品牌相似，该品牌商以侵权为由诉至法院。
值班律师告诉小刘搜集固定证据，可向法院提交申请，将广东加盟总店申请为第三人，可联合其它加盟店应对。
在公共法律服务中心大厅，法律援助、人民调解、法律咨询、行政复议、公证、司法鉴定等服务窗口一应俱全。据了解，海南省司法厅结合“省管市县”的特点和优势，提出公共法律服务体系建设“全省一盘棋、全岛同城化”，在全省构建法律资源互补、政策衔接、平台建设统筹、相互协调的公共法律服务体系。目前，已构建由1个省级、3个地级市、24个县（市、区）公共法律服务中心、个乡镇（街道）公共法律服务工作站、个村（居）委会公共法律服务工作室五级联动的公共法律服务实体平台,形成城镇半小时、农村一小时公共法律服务圈，打通群众法律服务“最后一公里”。
海南省公共法律服务中心。
男子外地出差陷“圈套”
求助热线
“我去贵州出差，因欠1.2万元被对方软禁在酒店，被迫签下8.8万元的欠条。”林先生通过“”热线求助，律师让他报警，先保障人身安全。
“”公共法律服务热线电话接连打进，值班律师们耐心给出法律意见……前段时间，符先生因家庭矛盾情绪失控，拨打“”热线声称要对妻子动粗。工作人员启动应急机制，安排3名律师接力接听符某某来电8次，主动回拨10余次，及时化解危机。
海南省司法厅升级“”公共法律服务热线系统，建成省级统一规划、统一标准、统一服务的一体化热线平台。目前，该平台开设34部座席，设立农民工维权、旅游法律服务专席，设有语音转文字、留言、视频接听等功能，通过“白班+夜班+回拨+错峰+延长”服务工作机制，7×24小时、全年天向群众提供法律咨询服务。
便捷高效，足不出户
群众轻松体验“淘宝式”法律服务
打开“”海南法律服务网，咨询服务、办事服务、综合服务三大板块各司其责，还链接了北大法律英文网、海南国际仲裁院等服务网站。
为打造让百姓满意的“法律淘宝网”，海南建成“1+10”（1是指海南法律服务网，10是指海南司法行政10大业务子系统）的海南公共法律服务平台。群众足不出户，通过电脑、手机、电话等，在海南法律服务网网站、椰岛小司智能机器人、海南法网APP、海南掌上