“”热线是接听市民“投诉”、“意见建议”的服务热线,而最近,安顺市热线进行表扬接到了一个特殊的“”热线工单,既不是投诉也不是意见,而是黄果树旅游集团股份有限公司工作人员张某。
原来,近日该市民家里两位残疾老人到黄果树旅游区黄果树瀑布天星桥景区游玩时,因景区台阶较多,两位老人行动不便,景区工作人员张某开车将两位老人从天星桥送到景区出口处。市民被工作人员的贴心服务所感动,特此拨打热线对其进行赞扬。
黄果树旅游集团股份有限公司接到市民赞扬后,感谢市民对景区工作人员服务质量的高度认可,表示,今后景区将再接再厉竭诚为前来游玩的旅客提供更优质的服务,继续用真诚对待游客。
贵州日报天眼新闻记者 向淳
编辑 胡玉山二审 袁国彬 杨小友
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