打造一批具有较强国际影响力的新型消费商圈，推进智慧商圈建设，是海南建设国际旅游消费中心的重要内容。在全省各界加快建设自由贸易港的关键阶段，应当着力打造以海口、三亚等区域中心城市为重点，包括高品质步行街、大型消费商圈和中高端商品保税展示交易中心在内的城市智慧商圈。
作为智慧城市的重要组成部分，智慧商圈已成为城市新兴商圈发展的重要着力点，被写进国家商务发展的政策性文件。商务部等14部门印发的《关于培育建设国际消费中心城市的指导意见》明确，培育建设国际消费中心城市的重点任务之一，是打造一批具有较强国际影响力的新型消费商圈，推进智慧商圈建设。全国各地政府也积极响应，探索支持智慧商圈建设。例如，北京市印发《北京市深入推进“互联网＋流通”行动实施方案》，鼓励发展线上线下融合的体验式智慧商圈，挖掘新型消费需求；上海市印发《上海市推进智慧城市建设“十三五”规划》等多份文件，旨在培育一批品质高端化、体验便利化、服务集成化的智慧商圈，提升商圈整体经营、管理和服务水平。
年以来，海南省陆续出台多个文件，鼓励引导海南省零售类、餐饮类企业大力发展物联网、电子商务、智能终端、智慧物流配送和智能化公共服务平台等。特别是，年以来，海南在全省范围内已评选出海口日月广场商业综合体、三亚夏日百货、那大镇夏日广场等智慧商圈和20多个智能店铺，在智慧商圈建设上取得了一定成绩。
智慧商圈存在的主要问题
信息基础设施不够健全。智慧商圈通过智能感知、网络传输和数据资源等信息基础设施建设而成。其中，智能感知通过传感器、摄像头和智能终端等传感技术及传感网络构建而成，用于与消费者进行线下与线上接连交互；网络传输通过光纤宽带、移动通信、无线局域网、蓝牙ibeacon及其他通信网络，将线下收集的信息传输到线上，共同构成智慧商圈的核心元素。而数据资源基础设施则通过云计算将前两步获取数据储存、交换、分析和处理，构建完备数据库以实现智慧商圈内各商家的资源共享。海南全省光纤宽带基本达到各城区内全覆盖。但是，目前大部分商圈仍属于传统商圈，大都没有配置完整的智能感知体系，基本都是以线下与消费者互动且无差异面向消费者提供产品为主，智慧商圈的数字化优势未能充分发挥。
商圈线上元素相对较少。智慧商圈最重要的特征是线上与线下高度融合，真正地通过免费Wifi覆盖、智能触摸屏建设、3D虚拟商圈打造等方式，一站式解决消费者吃喝玩乐等消费需求，打通商圈消费“最后一公里”。在省内，各商圈缺乏线上线下融合交互功能，部分商圈的线上商城只是随意开设若干栏目，而没有实质性地为消费者提供个性化推送信息或者提供便利。更有甚者，部分线下商铺为提升门店营业额，在消费者体验完产品后不允许消费者线上购买。
消费者线下体验有待提升。智慧商圈的核心价值在于利用网络技术和大数据重构消费者、场景和商品服务等要素之间关系，为消费者营造沉浸式消费场景，让消费者切身感受产品设计理念、质量等信息，并沉浸其中、流连忘返、主动消费。目前来看，海南各大商圈在这方面仍需作进一步的努力。
商圈引流能力较为薄弱。随着自由贸易港建设的推进，海南省内陆续新建一些大型商圈，例如海口、三亚、儋州等地正在打造很多商城综合体和特色步行街。但是，目前已有和在建商圈的商铺重合度较高，智慧创新元素少，智慧化运营程度较低；此外，各商圈运营的商家品牌大同小异，近几年GAP、ZARA、优衣库、CHANEL、GUESS等中高端品牌也逐渐登陆海南，但类似PRADA等顶级品牌仍未入驻。综合上述原因，并叠加当前新冠肺炎疫情的影响，导致省内各大商圈引流能力较为薄弱。
培育海南智慧商圈的建议
智慧商圈建设是国际旅游消费中心的重要抓手和运营载体。在全省各界加快建设自由贸易港的关键阶段，应当全力打造以海口、三亚等区域中心城市为重点，包括高品质步行街、大型消费商圈和中高端商品保税展示交易中心在内的城市智慧商圈。智慧商圈建设应始终围绕国际旅游消费中心建设目标，以提升旅客消费体验为重点，不断健全“互联网+”消费生态体系，完善跨境消费服务功能；应采取切实措施引导商家深度拥抱互联网，与消费者实现“虚拟+现实”的全方位互动；同时创新营销手段，借助