淄博市文化和旅游局党组书记、局长周茂松正在接听政务服务热线电话。
大众日报淄博融媒体中心·鲁中网9月23日讯（记者张琦见习记者王晓艺）9月23日上午9时，淄博市文化和旅游局党组书记、局长周茂松带领相关科室负责人上线政务服务热线，听取群众意见建议，解答市民反映问题。1小时的接话时间，周茂松现场接听电话7个，涉及旅游景点优惠、图书馆闭馆时间等方面问题。
“您好，请问您有什么诉求？”23日上午9时许，淄博市文化和旅游局党组书记、局长周茂松正式接听市民来电。
“周局长您好，在疫情过后，济南、青岛等地的景点普遍都推出了优惠活动，咱们淄博的景区有优惠活动吗，为什么潭溪山的门票没有优惠？”周茂松现场答复称，景区分为国有和民营，淄博的国有景区，例如原山、鲁山等景点都已推出相关优惠活动，潭溪山是民营景区，下线后会与该景区相关负责人沟通，提供优惠政策，让市民享受到实惠。
接话现场，一名热心市民来电提出建议，淄博是历史悠久的城市，也是蹴鞠的发源地，可以筹备举办蹴鞠杯足球赛事，为中国足球提供好的青年选拔平台。周茂松表示，齐文化博大精深，文旅局会运用好这一文化资源，做好文化旅游的相关工作。下一步也会通过打造球队，推进当地足球事业发展，展示蹴鞠文化。“请你放心，我们会全力以赴的去做这方面的工作，为我们家乡的齐文化做出贡献，让淄博在国内和国际上展示更好的形象，让更多的国内游和国际友人享受我们的文化盛宴。”周茂松说道。
“淄博市图书馆闭馆时间太早了”“流动图书馆怎么使用”“齐山风景度假区的红岭小区门口道路一直没维修”……在1个小时的时间里，周茂松共接听了7个电话。接听过程中，周茂松直面问题表明态度，第一时间向群众答复，确保他们满意。
接话结束后，周茂松到政务服务热线受话大厅就市民诉求办理情况进行了电话回访。
为进一步强化各级、各部门特别是领导干部为民服务意识，切实解决好群众反映强烈的热点、难点问题，从今年7月22日开始,各区县(含功能区)、市政府民生热点部门(单位)主要负责人将到政务服务热线进行接话、回访，实现政府与市民的“直接对话”。
区县政府、市政府部门（单位）主要负责人接话清单
接话领导：淄博市文化和旅游局局长周茂松
1、张店区市民反映，疫情过后，西安、青岛等多地市都推出了很大的景点优惠活动，但淄博市内的潭溪山、周村大街等景点的定价太高，认为不合理，要求加强旅游景点票价监管、重新合理定价。
2、张店区市民反映，张店区图书馆内专业类、儿童书籍更新不及时，流动图书馆的设立流于形式、覆盖面不广、成效不明显，要求向张店东部城区倾斜文化资源。
3、张店区市民反映，青岛、济南及外省市旅游景点皆有优惠政策，咨询淄博旅游景点有无优惠政策，国庆期间优惠政策是否持续。
4、张店区市民反映，淄博市图书馆闭馆时间过早，要求延长开馆时间；图书馆内西区一楼桌椅的数量有限，影响市民阅读，要求增加桌椅。
5、张店区市民反映，其是一名退役军人，山东省其他地市已推出了针对退役军人的旅游景点优惠政策，咨询淄博市有无相关优惠政策。
6、张店区市民建议，淄博市作为齐文化的发祥地、世界足球起源地，建议淄博市与世界范围内TED演讲及国内知名的一刻talks等成熟的平台合作，拓宽人文广度；举办类似世界杯的青少年足球赛事，以蹴鞠冠名，为中国足球提供好的青年选拔平台。
7、淄川区市民反映，齐山风景度假区红岭小区93号院房门口道路未做硬化，前期承诺5月维修道路，但至今未维修，要求尽快维修道路。