随着中国改革开放的进一步深入,中产阶级不断壮大,中产阶级拥有强大的经济实力和全新的消费观念,旅游已成为中产阶级生活不可或缺的一部分,研究中产阶级的旅游偏好对促进旅游产业和旅游产品结构升级具有重要意义。
交通、住宿、餐饮、目的地游购娱为主要消费点,服务商从个点切入,力求打造服务出境游用户的完整链条。过去出境游的消费点基本全权有旅行社承包,在自由行推崇的市场背景线上服务平台迎来了发展契机,线上线下齐发展从不同角度切入游客消费点。
线下旅行社数量众多但行业集中度低
根据年6月国家旅游局统计,国内经营出境游旅行社共计家,占整个旅行社规模近16%。其中,北京、广东出境游旅行社突破家,有14个省份及直辖市突破家。从区域分布来看,出境旅行社主要集中与华北、华东和华南地区,天风证券认为,人口数量、地理位置及当地生活水平带来的需求上的优势吸引了较多旅行社驻扎,但整体分布较为分散。
年后,国家放松对旅行社跨省设立分社、设门市的政策限制,以国中青为代表的大型旅行社展开异省布局,、年出境市场三大龙头企业市占率分别为11.11%、10.66%。
线上行业集中度高平台增长潜力大
据易观统计,年中国在线出境游市场规模达.14亿元,同比增长56%,出行方式仍以跟团游为主。途牛、携程分别凭借其休闲旅游线路、线下代理合作上的优势各自抢占越30%的市场份额,同程、驴妈妈分列第二梯队,市占率分别为7.9%、4.9%。线上出境游市场CR3约70%,市场份额较为集中。
飞猪依靠阿里巴巴电商平台积累客户及资源,年飞猪占领交通、住宿在线市场份额分别达14.7%、7.1%,此外飞猪自营模式区别其他OTA机票捆绑搭售,在价格上相对更低。马蜂窝在年底完成D轮融资后积累了海量客户,带来了大量的消费佣金,未来有望大幅提升业绩收入。
市场空间增量大线上线下融合求突破
线下端,旅行社主要负责旅游产品设计、生产和运营,在上游资源端具备优势,但在目的地、客源地覆盖方面存在劣势;线上端,服务商凭借线上流量优势在零售、客源覆盖等方面具备竞争力,但目的地资源获取、批发零售对接方面存不足,双方通过资本扩张和合作寻求优势互补共同应对游客的需求转型是大势所趋。天风证券认为,预计年整体出境游人次可达到月1.74亿人次,线上、线下出境游交易规模分别有望达到亿元、亿元。
出境游消费主力集中消费偏好更理性
据中国旅游研究和携程提高数据,年排名前20的出境游除非城市中,除5个一线城市外,其余全为二线城市,客源主要集中在一二线城市,三四线城市市场较为空白仍有待进步一挖掘。在最多出境游消费出发城市前十中,除贵阳为三线城市外,其余城市均为一二线城市,其中一线城市2个,二线城市7个,前三分别是北京、上海、苏州。
随着大众旅游时代来临,消费者更加重视高品质的旅游体验,消费表现更为理性,购物占比下降,景点门票消费占比上升,出境游从购物游逐渐向更加深度的旅游体验发展。
总结:随着年“中欧旅游年”开幕以及签证开放、航线增设、人民币升值以及不稳定因素影响弱化等,出国旅游规模仍有望扩大,出国旅游需求旺盛,龙头旅行社成长空间广阔,大电商、内容端线上旅游平台增长潜力大,随着这些行业大佬的渗透、融合,入境游市场将会有新的发展契机。