境外旅游，导游向游客索要小费，一定要给吗？参团旅游，导游要求游客购物，该如何应对……昨日，对于广东“民声热线”节目组网络票选的“民声十问”，广东省旅游局相关部门负责人做出权威回应。
问：导游要求游客购物，咋办？
回应：违法！游客有权拒绝
参加不合理低价旅游团时，比较容易发生导游擅自改变行程、要求游客购物或参加自费项目的情况，游客该如何应对？
“导游擅自改变行程，要求游客购物或参加自费项目是违法行为。”省旅游局相关部门负责人明确指出，游客有权拒绝导游擅自变更行程及安排购物或自费项目，如遇导游强迫，可告知组团社并向旅游管理部门投诉。
此外，游客自愿参加旅游购物和自费加点活动的，要和旅行社签订补充协议。
问：网上参团要注意什么？
回应：勿向个人账号汇款
网络报名参团越来越常见，但网络报名存在着假冒