本文转自:中国网
中国网1月28日讯“不合理低价游”现象在各地旅游市场上已经存在多年,是引发旅游产品质量投诉纠纷的重要根源。“不合理低价游”以极低的价格诱骗游客,直接打压了正规产品的市场份额,损害游客利益,破坏城市形象,导致营商环境恶化。年以来,青岛市文化和旅游局以“不合理低价游”整治为突破口,通过抓行业引导、抓重点约谈、抓联合执法,集中整治旅游市场秩序,规范市场经营行为,优化营商环境,保护游客合法权益。
一是发布诚信旅游“指导价”,让企业游客心中有数。“指导价”通过厘定产业链各环节成本,制定一个价格底线,让游客更加清晰明了的辩识正常旅游团和低价旅游团的价格差异,引导游客理性出游,不要被“低价游”迷惑住,避免落入“不合理低价游”陷阱。同时,警示企业要诚信经营,不得低于成本价揽客。
二是突出警示教育宣传,营造浓厚舆论氛围。多批次召开不合理低价游整治专题会,对行业反应大、游客投诉的旅行社进行集体约谈,要求企业规范签订合同,不得擅自增加购物和自费项目,强调旅行社不得以低于“指导价”开展经营,并责令相关旅行社下架问题产品。同时,通过文明旅游“五进”活动,在市文化和旅游局官方网站、