今年国庆、中秋假期，因高速公路免费通行、国内景区门票降价等优惠政策，我市文旅市场持续升温，度过了年又一个旅游小高潮。
“双节”8天假期，在严格执行景区旅游接待上限不超过最大承载量的75%的前提下，全市共接待游客.69万人次，恢复到去年同期的80%以上；旅游收入15.88亿元，恢复到去年同期的88%。来丽游客公路、铁路输送量与往年相比持平，航空旅游增势明显，丽江三义机场起降航班累计架次，比上年同期的7架次增长4%，火车站每天对开普速7对，动车10对，运送旅客16万余人次。
据统计，截至10月8日，全市公路交通流量为辆次，其中，古城区辆次，玉龙县辆次，永胜县辆次，宁蒗县辆次，华坪县辆次。实现了安全、秩序、质量、文明等的假日旅游目标，未发生旅游安全事故，旅游市场秩序井然。
今天上午，云南省人民政府新闻办公室在海埂会堂召开云南省国庆中秋文化和旅游假日市场情况新闻发布会，向大家介绍了云南省在“双节”假日期间文旅市场有关情况。
发布会上，丽江市委常委、常务副市长木崇根表示，今年丽江国庆中秋假日旅游呈现出“一个充分、四个突出”的特点：
一是准备充分。节前，市委常委会、市政府常务会议、市政府专题会议分别对假日旅游各项工作作了安排部署，市委崔茂虎书记、市政府郑艺市长多次到一线调研督促假日接待准备工作，假日期间市政府值班领导深入各景区、景点督促检查工作，市假日办借助旅游大数据平台，预判客流形势，做好应急准备，以优质服务迎接旅游高峰。节前投放了价值万元的第三期惠民消费券张，在短短3分钟之内被游客申领一空。
二是突出疫情防控。节前对3.8万名涉旅行业重点人员进行了核酸检测，预备应急隔离酒店63家近个房间。节日期间，依托“一部手机游云南”，用科技手段落实“预约、限流、错峰”的总要求。古城景区充分发挥智慧化门禁系统作用，把预约、扫码、测温、提醒佩戴口罩等措施一体化完成，发挥游客流量大数据统计平台和人流疏导系统作用，通过应急广播、疏导屏、志愿者等对游客进行分流。玉龙雪山景区在各服务区多层级使用热像仪开展体温检测，人脸识别系统平均每日抓拍21.3万张照片，做到精准防疫、精细服务。
三是突出文旅活动引流。10月6日、7日，在玉龙县白沙镇玉湖村成功举办了雪山“迷笛音乐节”，吸引大量游客、市民互动体验，推动民族文化体验、骑马观光旅游、高端民宿集群等与迷笛音乐节相融合，实现了乡村振兴的“再出发”。丽江古城“和美大研·中秋国庆齐欢乐”“金秋菊花展”等系列文化活动精彩纷呈，相继被央视新闻联播、《东方时空》等栏目报道；玉龙雪山景区“花好月圆最美家乡味”直播活动近10万人次互动参与；丽江千古情景区百花宴活动吸引游客近4.7万人次入园体验。
四是突出新业态引领。我们主动融入大滇西旅游环线建设，利用疫情防控窗口期，大力发展体验游、星空游等新业态、新产品。东巴谷景区，从房车住宿到特色活动体验，从户外拓展体验到林间木屋别墅，传统纳西婚礼、山水情景秀、旅拍等新业态满足了游客的不同需求。东巴谷健康养生酒店入住率达96.89％；汽车旅游营地木屋、帐篷别墅和移动式房车入住率均达.00％，拖挂式房车入住率89.09％，创下黄金周出租率新高。景区假日接待游客3.2万人次，与去年同期相比增长15%。以星空游为主题的金茂璞修半山酒店，入住率超过95%。
五是突出巩固市场整治成果。坚持把规范涉旅企业和人员的经营作为重中之重，加强对旅游用车的管理，严查旅游电子合同，并重点围绕景区门票预约、疫情防控、游客限流、诚信经营、服务态度等环节，组织了暗访检查，确保服务到位、市场有序。假日期间，共出动执法人员人次，检查文旅企业家次、旅游团队个。接听游客咨询、投诉电话个，办结率%；受理退换货起，无理由退货金额.32万元，退货满意率%。
今年国庆中秋的丽江旅游，圆满实现了疫情防控零感染、安全生产零事故、旅游人次和旅游收入恢复率高于全国平均水平的预期目标。
据悉，自10月1日起，市文化和旅游局每日会同卫健部门分为9个工作组共计49名工作人员，分别派驻到9个重点景区，配合景区工作人员开展疫情防控、旅游秩序引导、旅游安全监督检查等工作，进一步抓实疫情防控举措。
旅行“美时美刻”，文明随时随地，在这双节黄金周里，身穿红马甲的丽江旅游志愿者成为了丽江一道亮丽的风景，他们在各大景区景点，为游客解答疑问，引导广大市民游客文明旅游，展示丽江文明形象，为文明旅游，文明出行奉献自己的一份力量。
在大丽高速路入口、玉龙雪山老收费站、白龙广场游客中心、四方街旅游咨询服务亭、火车站、拉市海、玉龙雪山景区门票管理中心收费站口、泸沽湖门票站等设置了36个假日旅游咨询和志愿服务站点。近名志愿者放弃假日休息时间，坚守在一线岗位，为市民、游客提供旅游咨询、便民服务、文明旅游宣传引导、疫情防控知识宣传等相关志愿服务活动，全方位为来丽游客提供咨询和志愿服务，让游客真切感受到了热情温暖的服务。
“双节”假日，玉龙雪山、丽江古城依然是广大游客的首选游览线路。10月4日，玉龙雪山景区发布了游客接待人数温馨提示，截止当日15:00，进入玉龙雪山景区的游客人数已接近2.5万人，当日景区游客人数预计接近最佳接待量，为了提升市民、游客的游览体验，提醒游客合理安排游览行程，适时有序进入景区。截止10月5日上午10:50，玉龙雪山三条索道当日票务全部售罄，均发布了公告；而丽江古城也恢复了往日节假日的热闹景象，当日进出丽江古城达15万余人；泸沽湖景区当日接待游客破万；节日期间共计3万余名游客进入东巴谷景区游览。
在今年国庆中秋假日市场工作平稳有序的同时，也还存在一些问题和不足。在下一步工作中，我市也将不断加强基础设施建设，加快转型升级步伐，提升智慧化信息化水平，继续强化监管执法，进一步提升服务质量，努力树立文化旅游标杆。