半岛全媒体记者孙桂东
5天余次“热问”，让暖流涌入千家万户；趁着休渔期，海星、泥蚂入侵胶州湾，半岛全媒体记者吹响“保卫红岛蛤蜊”的第一声号角；胶州土豆被淹，半岛全媒体记者深入田间地头，发起一场爱心购买行动，帮农民解决心头之忧……年，半岛全媒体记者始终深入一线，聚焦民生的热点、难点、痛点，用实际行动彰显了主流媒体的速度、力度与温度。
架起问暖热线，体现关怀温度
搭起居民跟热企沟通的桥梁，让暖流涌入千家万户。年11月16日，半岛问暖热线第三季起航，在线为市民解决供暖难题。“家里不暖，就找半岛问暖热线”。供暖首日，半岛问暖热线接线繁忙，半个多小时的时间，就接到了40多个市民来电，5天时间，共接到来电余个。热企的工作人员做客半岛直播间，现场安排人员入户解决。
市民反映的问题中，大部分是因为管道积气导致半冷半热，工作人员上门排气后就能解决。也存在一些比较难处理的问题，比如新交房小区不供暖，供暖后不达标以及老小区供暖改造等问题。居民通过半岛问暖热线反映以后，热企也是开通绿色通道，为用户们加急办理，解决供暖难题。
每年到了冬天，家里暖不暖，成为市民的心头大事。半岛连续三年聚焦市民供暖，搭建起热企跟居民沟通的桥梁，体现了民生关怀的温度。
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半小时40多个来电！“问暖今冬”接线首日热线很“热”，供暖有问题快打
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问诊漏室之殇，聚焦社会痛点
家里漏水，找谁维修，一直是很多市民都头疼的问题。装修行业里到底有哪些猫腻？有何避免自己入坑？半岛《新闻周刊》栏目就推出重磅调查，揭秘防水这一行的内幕。“防水干得好不好有两大要素：一看技术，二看良心。”事实上，我国对于防水施工有一套严格的技术标准，只是它让一般消费者“看不懂”。于是，有人利用这种“雾里看花”的尴尬，钻了市场监管和相关政策的空子。不少“马路游击队”打着免费上门勘测，免砸瓷砖的口号，但“免费”往往是各种套路，最后收费反而更贵，即使后来出现问题，市民也找不到人理赔。
针对这样的市场乱象，记者持续深入调查，提出了为何“难管”的背后原因。修补漏雨房遭遇马路游击队，“论斤称”补漏狮子大开口，由于防水维修属于专业领域，市民在消费和维权过程中均处于信息不对称的尴尬地位。而城管作为执法一方，受限于执法对象流动性，很多时候也是干着急。有责任心的防水企业希望通过成立行业协会加强自律，无奈又遭遇权益分配、管理资金收取等诸多难题。
半岛报道这一问题，说出了民生的一个痛点，引起了相关部门的高度重视，促进了行业的规范化进程。
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新闻周刊丨防水堵漏？设套骗钱！支口大锅就敢干，所谓材料论斤称，请远离这种马路游击队
“漏室之伤”追踪①：两个执法的也被“论斤称”坑了！市民吐槽漏雨房维修遭遇，维权难上加难
“漏室之伤”追踪②：消费维权信息不对称、城管执法难寻人……“论斤称”的“漏”，到底怎么堵？》
爱心接力助销，帮解燃眉之急
本是土豆丰收的季节，胶州市胶西街道的土豆种植户们却满脸愁容，年6月26日至27日的一场暴雨，将3万亩田地变成泥沼，就要到手的“金蛋蛋”眼看将化作“泥团团”。得知胶州的土豆被淹以后，半岛记者第一时间赶往现场进行报道。
系列报道引发社会广泛 市民网友闻讯纷纷爱心接力助销，当地政府也采取多种措施为种植户解忧。年7月1日，胶州市“一缕阳光”云帆分队通过爱心接力，认购了斤土豆。
民以食为天。胶州土豆被淹，不仅关乎农民一年的劳作，也是关乎千家万户的粮食。系列报道引起社会各界 最近几年，海星、泥蚂接连入侵胶州湾，蛤蜊、海蛎子的养殖户都受到影响，半岛记者也是持续进行 年6月，记者接到红岛贝类养殖户反映，养殖区域海星再次泛滥成灾，情况已十分危急。
半岛系列报道刊发以后，市、区两级海洋发展局的专家经过研判，初步制定出整治海星危害的方法与步骤，收集养殖户受灾情况及海域信息，上报省厅批准后进行了全面治理。
同时，半岛记者独家采访，从养殖户口中了解到，除海星之外，一种被当地人称作“泥蚂”的海底生物也正在对养殖的蛤蜊造成危害，形势不容乐观。“泥蚂”的出现，也引来了央视的聚焦。
作为一名新闻记者，就应当站在瞭望塔上，提前预知风险。半岛记者深入一线，系列报道引起相关部门重视，开启了“蛤蜊、海蛎子”保卫战，体现了铁肩担道义的责任与担当。
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胶州湾再现海星大军
除了“派大星”，胶州湾蛤蜊又遇新敌人——“泥蚂”
夜战胶州湾，地笼除地害！
新闻背后｜央视聚焦！海星入侵胶州湾，青岛打响蛤蜊保卫战！他是“吹哨人”
给石老人“查体”，守护风景名胜
年10月，挺立年的石老人，疑在雷电交加夜“骨折”，让无数市民以及游客感到痛心。年5月，半岛记者就 系列报道引发重大反响。青岛海洋地质工程勘察院有限公司看到报道后，于年5月27日派出总工程师前往石老人景区，通过半岛首次向外界详解石老人当前“身体状况”。事实是，石老人及周边地质形成于1.13亿～0.95亿年前，喜马拉雅运动以来经历了几十万年的地质历史演变，石老人海岸地貌形成与现在大致相当的模样。30年来，石老人海蚀柱经历了两次体检，精准体检显示“强风化状态”的石老人，头、臀损伤严重。尘封11年的一份档案，通过半岛首次独家公开。
系列报道引起了山东省自然资源厅、青岛市园林和林业局、崂山区自然资源局、青岛崂山风景名胜区管理局多部门 青岛01号古树在哪，年龄有多大了，现在生长得如何？年5月，半岛记者经过浮山所徐州路南段的时候就注意到，有年树龄的银杏树，长势让人捏一把汗，原先长势喜人的它，如今只有一小半的枝干上还长着不算茂盛的叶子，其他的枝干基本已干枯，不禁让人担忧：这棵古树，还能坚持多久？
报道刊发以后，青岛市园林和林业局、青岛市园林协会等管理、养护单位的工作人员以及古树名木保护专家等十余人组成的“医疗队”来到古树所在地，对树木情况进行“会诊”。
经过近一个月的复壮施工，古树自身及生长环境改善效果明显。年7月11日，记者再次来到这棵古树下，昔日杂草丛生的区域已经被打理得十分干净、利落，古树的树干上被涂抹了一层起保护作用的熟桐油，树下土中设置了三处通氧管和一处复壮井直达根部，古树也慢慢恢复“元气”，逐渐焕发生机。
01号古树，既是宝贵的物种资源，也见证了岁月的变迁。系列报道引发全社会 每年夏天，青岛美丽的海岸线总会吸引无数的人流连忘返，但是，大海同样也隐藏着危险。尤其是对于不熟悉潮汐规律的外地游客而言，海边被困礁石、跌落海里等事情时有发生。
年7月31日下午，受台风影响，海边风浪很大。澳门路海域附近，有两名男青年站在堤坝上玩耍，突然一个大浪袭来，两人被卷入海中，情况危急。获悉情况后，青岛十余支救援力量迅速赶往现场，展开了陆海空全方位的救援。
相关视频引发大量网友 作为热点新闻，半岛全媒体记者总是出现在第一线，第一时间发挥最新的现场报道。这是一名记者的职业素养，也是作为本地媒体的责任担当。
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讲述人间真情，正能量引来大流量
年7月13日，李沧一家羊汤店老板梁先生在某平台发布视频，一位老奶奶问他是否有剩余的羊汤，如果有的话带一点回去给自己和儿子喝。视频发布以后，一下子火了。四面八方的爱心，奔涌而来。很多好心市民通过梁先生的账号，找到了羊汤店的地址，为老奶奶送来水果、生活用品等物资。
一则短视频迅速引发全网