根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔〕53号）和《湖北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》（鄂政办发〔〕20号）文件要求，年12月1日，荆门市对除、、、等紧急热线外的政务服务热线，进行整合优化至热线，统一更名为“政务服务便民热线”，着力打造一体化的政务服务便民热线平台，实现政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实。截至目前，荆门市31条服务热线已全部整合至“”热线，其中：24条热线原号码取消，整体并入热线；7条热线保留号码，与“”热线双号并行。市民如有相关咨询、投诉、举报事项，可直接拨打热线。
一、整体并入（24条）
二、双号并行（7条）
——图文消息来自《荆门发布》
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