4月14日，蚌埠市文化旅游局上线《政风行风热线》栏目，回复了蚌埠市民关切的问题，一起来看看吧！
1、张女士：网吧什么时候能开业？
回复：一、蚌埠市文化娱乐场所复工复产情况。为认真做好我市新冠肺炎疫情防控工作，确保人民群众身体健康，按照蚌埠市新冠肺炎疫情防控应急指挥部通告“第二号”、“第三号”通告要求，全市所有游乐场所、娱乐场所、室内运动场所(包括电影院、KTV、网吧等)暂停营业。
年3月23日，蚌埠市新冠肺炎疫情防控应急指挥部公共服务娱乐场所监测组发布的《关于做好公共文化场馆和旅游经营场所有序复工复业的通知》中第二项关于复工复业范围要求：除影院、游艺厅、网吧网咖、歌舞厅、KTV以外的全市各级各类公共文化场馆复工复业。
依据以上文件精神和当前我市防疫工作要求，我市电影院、娱乐场所、网吧等文化娱乐场所仍实行暂缓营业。目前我市文化娱乐场所的开放预案、防控措施等均已制定完成、准备就绪，具体开放时间，将根据我市疫情防控工作要求，统一安排。
二、其他地市文化娱乐场所复工复产情况。根据目前了解情况看，按照上级部门统一部署，全省各地市文化娱乐场所均未开放营业。
三、疫情期间文化旅游市场举报投诉情况。自1月24日至4月13日，文化市场举报1起，根据举报线索，我们在淮上区查处1起无证人事经营活动的“黑网吧”案件，目前案件正在办理中。旅游投诉26起，投诉主要内容为疫情期间取消旅游行程引起的退费纠纷，目前已调解完成5件。
2、徐先生：建议在小南山上建一座塔。
回复：南山儿童公园及周边地块景观提升改造项目已纳入城市大建设项目计划。《南山儿童公园及周边地块景观提升改造工程可研》、《南山儿童公园及周边地块景观提升改造工程初步设计》等已完成。南山儿童公园及周边地块景观提升改造项目属于市住建局，您的建议我们已转市住建局办公室。
3、姚先生：龙子湖文化馆什么时候能建成？里面设有阅览室吗？
回复：蚌埠市文化馆二期小剧场按计划6月底完工，目前剧场内暂无书屋安排，等正式开放后根据群众需求再进行调整安排。
4、徐先生：建议在大塘公园建有历史价值的浮雕。
回复：蚌埠大塘公园见证了老蚌埠发展的全过程，几乎每一个蚌埠人的童年，都有一段关于大塘公园的记忆，至今仍是市民朋友们休闲娱乐的好去处，也是我们蚌埠市的一张旅游名片。
对于徐先生提出在大塘公园修建有历史价值的浮雕的建议，我们表示将会与市园林管理局沟通，对此建议进行探讨，利用我市丰富的历史文物资源，更好的展现大塘公园的历史沉淀。
5、张先生：网吧贷款的门槛多，扶持政策用处不大。
回复：今年3月，省文化和旅游厅与中国人民银行合肥中心支行联合下发了《关于用好货币政策工具，做好中小微文化和旅游企业金融支持工作的通知》，根据中国人民银行针对疫情的全国性政策规定，信贷政策对不同行业可能有所不同，但对于同一行业是相同的，不存在甲网吧与乙网吧的政策不一样。
蚌埠市文化和旅游局根据文件精神，及时与人民银行蚌埠市行对接，采取各用款中小微企业自愿申报需求，县区文化行政主管部门及市文化和旅游局随时收、即时报的方式，及时将各用款方的需求报送至人民银行，人民银行安排商业银行联系对接。
具体信用额度及信贷条件，由商业银行根据全国联网的信贷系统授信情况综合评价，市文化和旅游局作为行政单位在疫情期间起到牵线搭桥作用，商业银行的授信评价及放贷额度由各家银行根据商户具体情况核定。
6、（留言）龙湖东岸北段的文化旅游设置什么时间开工？
回复：龙湖东岸北段的电影工业特区项目预计年7月开工。
来源：蚌埠广播电视台《政风行风热线》