编者按：年是新一轮全国文明城市创建周期，近期中央文明办印发了《全国文明城市测评体系操作手册》。为更直观掌握测评指标内容，“文明南宁”推出系列微专题，把主要测评指标通过图文结合阐释创建要点。
交通场站的文明指南交通场站就是一座城市的窗口，代表着一座城市的对外形象和文明程度，机场、码头、长途汽车站、火车站，是旅客认识一座城市的起始点，是旅客对于城市风貌的首要印象，承载着展示南宁对外形象的重要功能。
井然有序的乘车秩序、宽敞明亮的候车厅、干净整洁的卫生环境、热情友善的工作人员和志愿者……文明有序的交通场站，能够展现南宁的良好精神风貌。接下来跟随文明君一起，来看看关于交通场站的文明指南吧！
1交通场站应在显著的位置展示行业规范而能体现社会主义核心价值观的相关要求。
2①在显著位置有公益广告景观小品；
②交通场站的公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；
③有与城市历史文化相承接，与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告。
3①各种交通场站要在显著位置摆放、张贴文明旅游宣传资料；
②各种交通场站的出境口岸在显著的位置摆放、张贴文明出境旅游的宣传资料。
4①各种交通场站的从业人员要做到文明用语，礼貌待人，规范服务；
②各种交通场站售票处和等候厅等地无门难进、脸难看、事难办等问题，无慵懒散拖等现象。
5①各种交通场站内的乘客应排队候车（候船）或依次上下车（候船）；
②乘客无拥挤、争抢座位等现象。
6①无躺卧公共座椅的现象；
②无损坏公共设施的现象；
③无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻的现象；
④无争吵谩骂、使用低俗语言的现象；
⑤无不文明养宠的现象（无遛狗者不牵狗绳现象，地上无动物粪便）；
⑥无乱扔杂物、车窗抛物的现象。
7①进站口处和售票窗口做到有序排队，保持距离、无插队现象；
②在进站口处和售票窗口前的显著位置设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识。
8①建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损；
②机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行，共享单车文明使用、规范停放（城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车、共享单车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车）；
③无占道经营现象（城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响居民日常生活和正常交通，这种情况不算作占道经营）；
⑤无乱搭乱建现象；
④无乱张贴乱涂写乱刻画现象；
⑥无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象。
9①在消防通道处无占用和堵塞消防通道的现象；
②室内外显著位置有符合标准的消防设施。
10①停车场设有无障碍停车位，无障碍标识明显；
②在各种公交场站内无障碍标识明显，设有扶手、轮椅通道或缘石坡道等无障碍设施，并且管理、使用情况良好；
③对视力残疾人和听力残疾人能够提供语音提示、手语、盲文、信息屏幕系统等信息无障碍服务。
11设有母婴室，符合有关标准规范且能够正常使用。（详见母婴室篇）。
12设有无障碍卫生间，标识明显，符合有关标准规范并且能够正常使用。（详见公共卫生间篇）。
13在各种交通场站的门口或大厅或其他显著位置设有标识明显的志愿服务站点，有志愿服务内容（有上墙的服务项目或能够提供具体物品或志愿服务者能够说明可以提供的服务项目），有志愿服务者在为或准备为旅客提供服务。
14公共场合有明显的禁烟标识。
15①空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象；
②交通场站内外的各种广告设施和招牌高度、大小符合标准。
16①建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损；
②户外广告设施和招牌设置牢固可靠。
17①室内外的环境卫生干净整洁，垃圾能够做到清运及时、分类收集，无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象；
②垃圾收集站、垃圾转运站设施干净，周围无垃圾污水污迹、无明显异味。
注释：一般指的是在大门的两侧，或者是大门的入口处，一眼就能看到的地方。
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