随着人们与新冠疫情的和解，人们以一种新的心态迎来。
经文化和旅游部数据中心测算，年元旦节假期，全国国内旅游出游.34万人次，同比增长0.44%，按可比口径恢复至年元旦节假日同期的42.8%；实现国内旅游收入.17亿元，同比增长4.0%，恢复至年元旦节假日同期的35.1%。旅游市场再度迎来的重磅利好消息。
面对人们逐步恢复的度假旅游热情，旅游景区在重构自身旅游资源的同时，也意味着服务迎来又一轮新的挑战。
景区客户服务中心作为和游客的信息交互桥梁，急需加速通信和服务系统的智能化提升，以满足旅客对于景区服务便捷化、多样化的需求；同时，面对回归中的充满活力的游客，建设针对性的营销活动，调动游客的长期互动关系，能够实现加强游客粘性、提升品牌形象的理想效果。
讯众股份致力智能云通信建设和服务，为提升景区景点客服中心信息化水平提供智能联络中心解决方案，涵盖智能语音导航、智能语音（文本）机器人、视频客服、短信及5G消息、应急通信等产品，满足景区景点热线全渠道智能技术接入，提升日常运营、营销推送、客户咨询、预订、导览、应急通信等游客常规运营事项和相关旅游综合问题办理能力，为游客提供高效便利的服务。
景区智能联络中心解决方案可以发挥以下服务优势：
1、在解决观众售前服务效能上，可帮助景点打通客服热线、