作为旅游城市，丽江汇聚了来自各个省份的游客，也有许多定居在这里的“新丽江人”。对于他们来说，各种证件的办理是生活中的麻烦事之一。以前一些证件的办理都需要千里迢迢赶回老家，耽误时间不说，还可能有遗漏。
如今随着云南省、重庆市、四川省、贵州省、西藏自治区联袂打造的西南五省“跨省通办”服务专区正式上线，极大方便了办事群众，也拉开了我市全面推进政务服务“跨省通办”改革序幕。
如今的跨省通办正是借助了网络的便利，将各地网上服务打通，在政务服务网上建立起了“跨省通办服务专区”。分别针对可全程网办的事项、需现场办理的事项和多地联办的事项出台了跨省通办的措施。
在网上办理方面，“跨省通办”努力做到“全程网办”。除了法律法规规定必须到现场办理的事项外，按照“应上尽上”的原则，政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台，由当地的政务服务中心为申请人远程办理，能通过数据共享查询核验的，也不再要求申请人到现象核验原件。通过这些措施加上网上办理平台的完善，越来越多的事项实现了“全程网办”。
分布在丽江市一区四县的网上通办窗口成了跨省通办落地到市民手上的基站，不论是网上办理后需要收寄的材料证件，还是暂时没有达到全程网办需要线下服务的跨省通办项目，抑或是需要多地联办的事项，都是以各个通办窗口来联系群众、互相协作而构成便捷的政务服务系统。
通过政务服务大厅的“跨省通办”窗口，申请人可以提交申请材料，由本地的窗口依据流程与业务属地的部门对接后，进行材料的预审、身份核验等流程，再将申请材料寄送至业务属地部门。完成办理后，业务属地部门再寄递纸质结果或网络送达办理结果。
跨省通办最大的变化就是“快”。快在简化了办事流程，快在各地联通联动，更快在不断提高的为民服务理念。
新媒体编辑：白万朝
编审：李霞赵文立
终审：马湘和红军