泰安市12345国庆节假期24小时为游客

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原标题:服务热线忙,游客心里暖!泰安市国庆节假期24小时为游客“保驾护航”

“泰山购票方式有两种,一种是现场购票,第二种是网络购票……”“环山路堵车的问题,我们已联系交警部门进行处理……”10月4日,泰安日报社·最泰安全媒体记者走进泰安市政务服务热线大厅,来电声、敲打键盘声、话务员回电声……此起彼伏,奏响了国庆节假期为游客“保驾护航”的“交响曲”。

游客咨询问题现场回复,投诉问题进行“三方通话”及时解决

国庆节假期,游客咨询比较多的是登山、交通等问题。“我和朋友昨晚到了泰安,想问一下如何购买泰山门票?”来自河北一名游客拨打泰安市政务服务热线咨询道。

接电话的话务员回复称,泰山门票分为两种,一种是现场购票,窗口售票时间为8:00至14:00,第二种是网络购票,游客可以


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