前几天我在写旅游文章的时候,一个网友对我说起了他参加旅游团时遇到的种种遭遇,而类似的遭遇其实在我们身边也发生过很多,如果你喜欢旅游,不管你是跟团游,自由行,还是自驾游,旅游中的这些“坑”,你一定要知道!
01最大的“坑”:低价旅游团
人人都喜欢花最少的钱,做最多的事,如今的旅游市场,就抓住了人们的这一心理,价格一降再降,就像上次一个朋友在拉萨经历的,某景点门票统一价格是元,而参加一个旅行团只需要花元,不仅可以参观这个景点,还车接车送,还有专门讲解,而且行程里还将免费参观当地最有特色的一些活动,这样的“好处”谁不心动呢?可是参加后发现,还没交元旅游费的时候,导游就先一人发给大家50元,说景点门票要元,去门口后自己去买门票,对此,大家心里有点疑惑,但觉得自己又没什么损失,所以也没在意。
可是,整个行程算下来,自己出的费用确实是元(和导游给的50元一起买了门票),然而,跟着导游,她们先后参观了藏茶的制作工艺点、牦牛肉干加工生产点,卖藏银的地方,在讲解员的“用心”讲解下,每个人都忍不住各种买买买,买得最少的也花了四五百元买牦牛肉干,加元的门票费,去这个景点这一趟买最少东西的人也花了六七百元……
当然,以上例子,整个过程导游没有强买强卖的行为,但是,还有很多低价旅行团(全国各地都有),你不购买就各种为难、克扣餐标,甚至关门不让走,不管怎么样,细究起来,都是一样的套路:
①低于市场价的费用,吸引游客参加;
②在参观“正主景点”前或后,打着参观当地特色工艺产品制作的幌子,其实就是对游客进行集中销售;
③讲解员天花乱坠的讲解,游客很容易被说动心,就会购买一些需要或者不需要的东西,甚至会被怂恿了买几万几十万的商品;
④最主要的一点是,购买的东西价值与价格不符,甚至比外面正规地方卖得高了很多。
02没有购物环节,也没保障的“黑车旅行团”
“黑车”旅行社,既没有正规旅行社挂靠,也没有营业执照,没有导游证,几个熟悉当地情况的人拉帮结派成立的“旅行社”,它不同于我们常说的地陪,也不是我们找过的当地向导,这是一个更没保障的旅游团:
①安全没有保障:这是最大的问题。
在国内旅游的朋友可能遇到过,在景区附近,总会有人过来问,是否要去哪儿哪儿,参加他们只要多少多少钱,一路可以游玩多少多少地方,图方便,很多人都会参加这样的团,有时候不是为了省钱,真的只是觉得方便,可是,一旦发生什么事故,这是完全没有保障的,朋友们一定要注意这一点。
②住宿餐标等等没有保障:这样的旅游团,确实不会带着你去购物,也确实会带你去说好的景点,但是,住宿和餐标也是没有保障的,特别是旅游旺季的时候,这个酒店住满了,只能去另一个,换来换去,越换越偏僻是常有的事。
03自驾游也会遇到的“坑”
自驾游,可以按照自己的方式来玩,去自己想去的地方,但是,自驾游也要注意:
①租车的“坑”:一般在机场或者火车站租车,下了飞机(火车)就能开车去自己想去的地方,非常方便,但是,一定要注意押金的问题,我上次没来得及用信用免押金,朋友就付款了,退押金的过程好漫长;还要注意记好租车和还车的时间(要详细到年月日分秒),要不然,别人的违章罚款你就得承担,因为大家都是去到一个陌生的地方开车,难免会有违章(我上次租的那辆就积攒了50多个违章,自己记不住时间那被误算也不是不可能)。
②网络预订有时也有坑,有时预订的与到手的不一致,特别是房间的预订更要注意;
③“拉客”的问题,相信很多人都碰到过,景区附近,每到饭点,都会有很多人来问你吃饭了没,只要你和他们搭上话,就是各种纠缠,甚至咄咄逼人……
当然,不是每个地方拉客的都是坏人,但是结账时发现被宰也是常有的事,最好的办法就是不搭理或者事先问好了价格。
④人多的地方千万别开车窗,更不要把钱包等重要物品放在座位上,上次在八达岭长城延庆停车场,放在副驾上的钱包就莫名的消失了,报警也没能找回来,据说是有人在一边和我们说话时,另一边的那个人就拿走了钱包。当然,这一点不仅是自驾游,所有出游的人都要注意啊!!
04各种门票的K
这一点真是不想多说了,没有对比就没有伤害,不想再拿国内外做对比了,真的是去的景区越多,越理解了为什么那么多“行者大咖”总是绕开门票景点另辟蹊径。
05关于旅游市场的思考
旅游本是一种心灵的释放,可是旅游套路何其多,有时候真是让人防不胜防......
记得3.15有过一个案列,一个老人跟团旅游时买了一个3万多的手镯,回家一检验,只值几千元,老人投诉后,商家和导游进行了退款,不过这个退款过程挺“蹊跷”的......
由此,旅游市场的“低价”恶性竞争与管理乱象浮出水面:导游没有固定工资,还要交给旅行社人头费,这些钱从哪里来,当然只能是“购物”,只能由低价招来的游客来买单——廉价航空、最低标准的住宿、餐标,有的旅游费低到你不敢相信的地步,试想,连最基本的费用(住宿、吃饭、导游费、车费等等)都保证不了的出行价格,你能相信吗?所以,大家以后一定要提高警惕,千万不要为了省小钱最后花大钱花冤枉钱。
当然,目前的旅游市场,有混乱的一面,也不乏明确标价的零购物“品质游”,很多时候,从业者也是无奈的一方,这就需要国家从方方面面、从上至下,真正建立一套完善的市场制度,作为第三产业里重要支柱之一的旅游业,是不是也应该像其他行业一样,有一套完善健全健康的劳动管理制度呢?始终觉得,一个真正健康和谐的旅游市场,应该是旅游从业人员和游客,都能够真正双赢的市场!!
最后,让我们记住以下两个
消费者投诉专线,旅游服务热线
(END)
坚持原创原图,坚持一切美好的事情!
#旅游#