春暖花开,特别想走出家门
看山看水看风光,看人看景看世界
但如果在旅途中遇到“消费陷阱”
那旅途的好心情将会大打折扣
今天是一年一度的
小编带你一起学习
国际消费者权益日每年的3月15日是“国际消费者权益日”(WorldConsumerRightsDay),由国际消费者联盟组织于年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
发展史1年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。
2年,全世界第一个消费者组织在美国成立,年,建立了全美的消费者联盟。
3年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨寻文
4年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。
5年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。
这些温馨提示请您收好了!
消费者享有的权利九项基本权利安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
获悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。
公平交易权。消费者享有公平交易的权利。
依法求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利。
依法结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
获得知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
维护尊严权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
监督批评权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
旅游消费温馨提示CONSUMERPROTECTION1.旅游投诉新热点:出境旅游纠纷多,风险需防范跟团出行的旅游者,务必留意组团社的资质,选择具有出境旅游业务经营权的旅行社,与旅行社订立书面的规范的旅游合同,并购买个人旅游意外保险。在旅游过程中遵纪守法、遵守旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源。
2.旅游出行新趋势:在线旅游产品受青睐,选择需用心选择线上旅游出行的旅游者,多一份“用心”,定能少一份“闹心“。“预订须知”应该仔细阅读几遍,全面掌握违规情况和免责条款后再下单预订,注意随时截屏保存信息,包括旅游产品的行程安排、酒店的房型介绍、机票的退改说明等,避免事后引发争议。
3.旅游纠纷新隐患: