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“当人面临着生活环境、学习环境、工作环境重大调整的时候，一定会出现应对上的一些困难和问题，所以在这种情况下，更多的人会出现心理求助的需求，这是非常正常的。”
5月6日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，教育部体育卫生与艺术教育司司长王登峰表示，在出现疫情的地区，特别是实施校园封闭管理的学校师生长期被封控，确实容易出现各种各样情绪上和心理上的问题。
那么，如何应对呢？
“信息不通畅
是被封控师生心理困扰的重要原因”
王登峰说，保障信息畅通对于身处封控中的师生和居民来讲是至关重要的，“现在出现的很多心理上的困扰，一个很重要的原因就是信息不畅。为什么我们被封控在这儿，其他人是什么情况？其他小区或者其他学校、其他同学、其他楼宇，是不是也有同样的状况发生？当信息畅通时，大家会更容易接受和配合。”此外，还要注意这几点：第一，调整认知。不管是当事人、周围要提供帮助的人，还是社会公众，应该把这样一个现象看作是一个非常正常的现象。第二，要讲清楚差别。当我们说校门要实施管控，很多人就问，老师和学生是否一样？其实在封控管理的时候，这常是大家最关心的问题：是不是所有人都是一样的。“要保障校园封控之后正常的生活秩序，需要有很多不同身份的人、不同职责的人，他们在进出校门的时候，一定是有一些差别化管理的，这种差别化的管理，也需要让我们所有的当事人清楚。”王登峰说，这种了解是有助于有效减缓心理上的压力和不良情绪反应的。第三，要保障有力。“对于大学生来讲，毕业班有就业的需求。普通学生可能也有自己一些特别的需求。”王登峰说，在这些方面，教育系统要在严格落实封控措施的同时，给他们提供一些力所能及的帮助。另外，也要为学生做好封控期间的生活保障。“当然，还包括我们提供的服务，不管是食物还是在线的课程品质问题，购买物品可能还有物价的问题，这些都容易引发心理上的困惑和困扰，我们在保障方面一定要做到位。”第四，要真正做到心理健康服务到位。王登峰认为在做好心理健康、心理辅导方面，除了专业人员之外，学校的辅导员、班主任也要发挥好作用。
开发提供师生情绪宣泄空间
据悉，国家智慧教育服务平台已经建成了心理援助热线平台。王登峰在发布会上提到，借助于心理援助热线平台，教育部正在开发另外两个功能。一个是在线提问，有需求的同学除了打电话之外，也可以直接把要问的问题、困惑、疑虑直接发到这个平台上，后台会有相关专家答复。另一个正开发的功能是“提供学生、老师在平台上单纯的情绪宣泄空间”，王登峰说，在情绪宣泄空间里，大家把自己的负面情绪直接表达在这个平台上，“不会对外表现，但可以起到缓解情绪的作用。”
隔离期间这些心理健康建议请收好！
不仅是师生！居家隔离，每个人多多少少都会出现一些心理上的反应，没错，不是症状也不是问题，而是反应。如何调节呢？黑医院心理科主任宋淑玲曾给出七点建议，一起来看：1.要对自己的情绪有觉察，接纳自己有焦虑、压抑、抑郁、愤怒等等负面的情绪。人在应激的状态下出现这些负面的情绪反应都是正常的反应。要告诉自己我有这些负面的情绪是正常的。2.尽快调整自己的预期，接受重新被隔离的现实，做好充分的心理建设。接受疫情对我们造成的干扰和影响，重新调整自己的工作和生活目标，重新做出规划，并为疫情结束后的工作和生活做一些必要的准备，尽量减少疫情对自己带来的影响。3.要给自己重新隔离赋予意义。我们这次重新隔离，是为社会为国家做贡献，为我们的抗击疫情出力。隔离非常有意义。小城大爱，你隔离在家，就是你对社会对国家的爱。4.做好个人防护。要按照防控的要求，少出门、少聚集、戴口罩、勤洗手，勤通风，做好消毒和隔离。保证自身安全，增加心理上的安全感。5.保证规律的作息，正常饮食及睡眠。按时起床、按时睡觉，不要过度上网、熬夜，要吃好睡好，增强身体的抵抗力，让生活有规律，增加对自己的掌控感。6.保持与外界的沟通联系，获得亲人和朋友的心理支持。可以给亲人朋友打电话聊聊天，吐吐槽，诉说一下心情和想法，减少内心的孤独感。7.在现有的条件下，进行适当的劳动。做做家务、做点力所能及的事情，也可以做简单的健身活动。如：做做操、打打拳、练瑜伽、做冥想、做放松训练。也可以娱乐，听听歌、看小品等，让自己的生活变得充实。
出品：民生周刊（ID：msweekly）新媒体部
责任编辑：刘烨烨
主编：崔靖芳
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